vrijdag 22 juni 2007
Aanbeveling van je product
Je wilt dat je product/dienst in de markt bekend staat als top of the bill. “Wie wil dat niet?”, zou je haast denken. Een aanbeveling door een branche- of specialistenvereniging zou wel eens goed kunnen helpen. Iets in de trant van “Aanbevolen door…”, of “Best getest door de Vereniging van blabla.” Maar hoe krijg je zo’n aanbeveling? Nou dat werkt zo…
Je richt simpelweg je eigen vereniging op. Ik zou bijvoorbeeld de “Vereniging van Reclamerechtadvocaten” kunnen oprichten. Vervolgens laat je die vereniging jou(w product/dienst) uitroepen tot de beste, of de mooiste!
Gek idee? Mastersleep Holding vond blijkbaar van niet. Deze onderneming werd door de Reclame Code Commissie op 18 juni jl. voor een dergelijke praktijk op de vingers getikt.
De website www.evws.info met de aanhef “E.V.W.S., Europese Vereniging van Waterbed Specialisten” van Mastersleep Holding, is door de RCC namelijk misleidend bevonden. Bovendien was de RCC van mening dat de website niet herkenbaar is als reclame.
Het oordeel van de RCC:
Ten onrechte wordt de indruk gewekt dat de Europese Vereniging van Waterbed Specialisten een onafhankelijke overkoepelende branchevereniging is en dat door een deskundige jury per land “een nominatie” wordt “uitgereikt” aan “producten en merken die zich op één van bovenvermelde terreinen in positieve zin onderscheiden”. De vereniging stelt in de uiting met betrekking tot vier merken dat deze respectievelijk zijn “genomineerd in de categorie beste koop”, “beste technologie”, “beste kwaliteit” en “beste onderhoudsmiddelen” Deze vier merken zijn echter afkomstig uit dezelfde fabriek dan wel anderszins aan elkaar gelieerd en de vereniging is door de genomineerden zelf “opgericht” om hun eigen merk aan te prijzen. Gelet hierop is de uiting misleidend.
De Commissie acht de website bovendien niet als reclame-uiting herkenbaar, zodat deze in strijd is met artikel 10 NRC.
Aangezien adverteerder een eerdere beslissing van de Commissie tegen dezelfde uiting naast zich neer heeft gelegd, besloot de Commissie deze uitspraak openbaar te maken.Top 10 fouten op websites
Theo schrijft op Molblog: Altijd handig. Zoekmachinemarketingbureau Tribal genereert weer wat aandacht voor zichzelf en de lezers worden weer eens gewezen op hoe het ook al weer zou moeten.
Gebruiksvriendelijkheid is belangrijk voor sites, maar wordt dus kennelijk nogal eens vergeten.
tribal heeft een lijst gemaakt met een tiental veelgemaakte fouten op websites.
Wat doen veel website-beheerders en -ontwikkelaars verkeerd?
· Contactgegevens ontbreken op de website. Tip: biedt bezoekers meerdere opties om in contact te komen met de organisatie. Verschillende mogelijkheden daarvoor zijn: ontwikkel een formulier met checkboxen, een formulier met een memoveld of een ‘bel mij terug’-formulier.
· Trage websites. De zapsnelheid van consumenten is bij iedereen bekend. Deze geldt ook voor zoekopdrach-ten in zoekmachines. Tip: zorg ervoor dat de website een hoge doorvoersnelheid heeft, want hoe sneller de site hoe beter deze geïndexeerd wordt.
· Homepage geeft niet binnen vijf seconden weer waar de site over gaat. Bezoekers lezen niet, maar zij scannen de website. Tip: werk met activerende koppen, bullets en beelden zodat bezoekers meteen kunnen le-zen waar de site over gaat. De bezoeker moet geprikkeld worden om verder te lezen.
· Afwijkend navigatiemenu. Bezoekers willen weten waar zij zich bevinden, vooral wanneer zij op een willekeu-rige pagina van een site terecht komen. Tip: zorg voor ‘broodkruimels’ middels een consistente hoofd- en sub-navigatie. Daarnaast moeten bezoekers eenvoudig kunnen terugkomen in een bovenliggend menu.
· Call-to-action punten (conversiepunten) ontbreken. Tip: formuleer duidelijke call-to-action punten zoals: infor-matie aanvragen, brochures downloaden, bestel nu, mail naar...enz.
· Call-to-action punten vallen buiten het venster. Tip: zorg ervoor dat deze punten opvallen, geef ze daarom een prominente plaats op de website.
· Conversiepunten die het e-mailprogramma van de bezoeker opstarten. Tip: werk met eenvoudige formulie-ren óp de website. Dit geldt ook voor de mogelijkheid tot mailen. Zorg voor een e-mailvenster op de website zelf.
· Slecht functionerende (bestel)formulieren. Tip: controleer regelmatig de werking en actualiteit van formulieren.
· Té klein lettertype. Tip: gebruik een duidelijk en leesbaar lettertype, ook als jongeren de doelgroep zijn.
· Ongewenste pop-ups. Tip: plaats geen ongewenste pop-ups op een website. Dit gaat irriteren bij bezoekers die daardoor een website sneller afsluiten. Met de technieken van tegenwoordig worden pop-ups toch meestal geblokkeerd.
woensdag 20 juni 2007
Vespa is een succes
Dit jaar worden het er 14.000, dat is bijna even veel als alle nieuwe motorfietsen bij elkaar. En in 2005 werden er maar 5.000 Vespa’s verkocht. In geld heeft Vespa een marktaandeel van rond de 30% en ik schat dat het in trendgevoelig Amsterdam wel 50% bedraagt.
Hoe is dit succes te verklaren? Vespa’s bestaan al zestig jaar en zijn qua design al die tijd nauwelijks veranderd. Waarom rijden nu 40 jarige creatieven of private bankers (in krijtstreep pak) op een bromscooter, terwijl tot voor kort bromscooters voorbehouden waren aan irritante pubers, met voorliefde voor tasjes roven? Waarom bereikt Vespa na zestig jaar in Nederland haar ‘Tipping Point’.
Hierbij een poging tot een verklaring: Eigenlijk zijn bromfietsen een ideaal vervoermiddel voor afstanden onder de 15 KM. Je combineert de voordelen van de fiets (geen files en de meeste stoplichten kunt je negeren ) met voordelen van de auto (geen inspanning). Voeg daarbij nog de mooie zomers en de milde winters van de afgelopen jaren waardoor een belangrijk nadeel van de bromfiets ten opzichte van de auto minder zwaar weegt. Kortom qua instrumentele waarden was er niets mis met de bromfiets. Maar de expressieve waarde, tja dat was het probleem… . Totdat Vespa met die perfect retrovormgegeven scooter kwam. Feitelijk is het gewoon een brommer, maar het ziet er als een bijzonder fraai vervoermiddel uit. Vespa sluit aan bij ‘La Bella Italia” inclusief nostalgische gevoelens en de herinnering aan fraaie Italiaanse films. Bovendien zijn er twee vervelende bijzaken verdwenen:· met de 25 km per uur Vespa hoef je geen helm op. En een helm, tja dat staat zo lullig.
· Vroeger maakten bromfietsen een vreselijk irritant geluid, nu zijn ze bij 25 KM per uur bijna fluisterstil.Het is dan ook juist de ’25 km per uur Vespa’, die momenteel zo succesvol is. En zo is het Vespa fenomeen te verklaren. Een groepje trendsetters ging er op rijden, en BN’ers volgden (van Katja Schuurman tot Willem Holleeder). De olievlek spreidt zich nu snel uit. Zowel jongeren als ouderen voelen zich aangesproken. Je rijdt niet op een lullige bromfiets, je rijdt op een VESPA! Er resteert een vraag: is het een trend, of is het maar een rage?
Van Merknaam naar soortnaam
De Volkskrant (lees hier) en Trouw (lees hier) publiceerden gisteren een (ANP)bericht over Google. Uit de artikelen blijkt dat Google het niet eens is met de uitleg van het werkwoord “Googlen”. Googlen wordt door sommige woordenboeken gedefinieerd als zoeken (naar informatie) op Internet. Volgens Google zou dit werkwoord alleen betrekking hebben op het zoeken op Internet met Google.
De advocaat van Google wordt geciteerd: ‘Het is voor ons belangrijk dat we ons merk beschermen. Als mensen spreken over googlen willen we zeker weten dat ze zoeken met Google bedoelen en niet met een andere zoekmachine’.
Ik heb daar – als merkenrechtadvocaat - het volgende commentaar op.
Google geeft in de berichtgeving aan dat ze haar merk wil beschermen. Het lijkt erop dat Google de zogenaamde “verwatering” van haar merk wenst te voorkomen. Verwatering is een zeer interessant aspect voor degenen die zich met de marketing van een merk bezighouden. Het komt er namelijk op neer dat het merk door zijn eigen populariteit (en wellicht dus door zéér intensieve marketing) verloren gaat. Dat behoeft nadere uitleg.
Het gebeurt regelmatig dat merken die in eerste instantie worden gebruikt voor een bepaald product - door de populariteit - op een gegeven moment worden gebruikt als soortnaam voor een product. Voorbeeld: hagelslag was een merknaam voor chocoladebeleg. Nu wordt deze naam gebruikt om het product mee aan te duiden. Dat houdt in dat het oorspronkelijke merk niet langer dienst kan doen als onderscheidingsteken van die bepaalde merkhouder. Het merk kan de producten/diensten niet langer als van een bepaalde onderneming afkomstig onderscheiden.
Verwatering kan (juridisch gezien) plaatsvinden door toedoen van de merkhouder (in dit geval: Google) of door stilzitten van die merkhouder. Met andere woorden: als het Google te verwijten valt dat het merk Google in het normale spraakgebruik de gebruikelijke benaming van het soort product/dienst is geworden, dan kan Google niet langer optreden tegen het gebruik van het merk Google door anderen. De merkhouder zal - in voldoende mate - moeten optreden om te voorkomen dat zijn merk een soortnaam wordt. In dit geval dreigt het merk Google soortnaam te worden voor het zoeken op Internet en zal Google dus actief moeten optreden.
Als de merknaam Google, ondanks inspanningen van Google, tóch een soortnaam wordt, dan behoudt Google haar merkrechten, maar zal het merk zwak zijn geworden. Dat wil zeggen dat de beschermingsomvang van het merk klein is.
Hieruit blijkt dat een enorm bekend en waardevol merk als Google er alles aan moet doen om ervoor te zorgen dat het merk haar functie behoudt. Dit is een onderwerp waar de marketingprofessional naar mijn mening ook aandacht aan zou moeten besteden.
Nieuwe strategie van Heineken
Heineken start vandaag met een nieuwe merkcampagne getiteld ‘Serving the Planet’.
En je ontkomt er echt niet aan: vanavond is de televisiecommercial vanaf 19.30 uur te zien op alle televisiestations, vanaf 19.00 overigens al op Heineken.nl.
Vanmiddag was er een sneak preview voor de verzamelde pers en werd de nieuwe marketingstrategie uitgelegd.
De nieuwe pay off moet benadrukken dat het biermerk het leven overal ter wereld (want Heineken levert in 170 landen) een beetje plezieriger maakt.
In de commercial heeft de actie van een klein lieveheersbeestje in de brouwerij verstrekkende gevolgen voor de rest van de wereld...heel eventjes maar, gelukkig.
Heineken verlaat met deze TBWA-Neboko campagne het pad dat ze zes jaar geleden met de Biertje?-campagne insloegen.
Die campagne slaagde weliswaar in de opzet om wat stof van de biercategorie af te blazen, maar was tegelijkertijd veel te generiek.
De nieuwe campagne moet Heineken als merk weer onderscheidend maken, in ieder geval van biermerk Amstel, dat het mainstream segment claimt.
Het biertje is een te generiek product geworden. Het mainstream segment is in dit land verreweg het grootste, aldus Herwin van den Berg, marketingdirecteur Heineken Nederland: ‘Het merk is uniek; bier niet.’
Van den Berg presenteerde vanmiddag, voorafgaand aan de lancering, de uitkomsten van een onderzoek onder 2000 consumenten naar de verschillende segmenten en de merkpositionering van de drie merken Amstel, Heineken en Brand.
Heineken heeft dankzij dit onderzoek meer inzicht in de omvang van de verschillende segmenten (er zijn er 7 benoemd), de wensen van vrouwen en senioren, het merkgebruik, de merkvoorkeur, en de plekken waar men de consument het beste kan vinden.
Overall conclusie: met 1 biermerk kun je de verschillende segmenten niet invullen.
En een signaal: het segment ‘functioneel verfrissend’ groeit sterk. Een slecht signaal, aldus Van den Berg. ‘Dorstlessers, daar zijn fabrikanten niet blij mee. Bier voor een lage prijs geeft weinig toegevoegde waarde. We moeten dus focussen op de andere segmenten.’
Ik zal morgen een tabel uit het onderzoek toevoegen die de segmenten weergeeft en de verschillende biermerken daarop indeelt.
De drie merken bevinden zich volgens Van den Berg in alle segmenten. ‘Bier is niet uit, het is alleen onvoldoende onder de aandacht.’
Pils moet volgens Van den Berg het hart van de categorie zijn. ‘Horeca wordt daarbij een belangrijk kanaal om de merken te bouwen, naast Heineken.nl.’
Amstel is inmiddels behoorlijk succesvol geherpositioneerd als beste mainstreammerk (is nu de nummer 2 op de biermarkt), Brand als beste premiummerk (heeft nu 8 procent marktaandeel). Aan Heineken nu de taak om ‘leidend te worden in innovatie’.
Floris Cobelens, sinds 3 jaar marketingmanager Heineken Nederland, legt uit: ‘De campagne moet meer aandacht geven aan kwaliteit, meer aandacht aan innovatie en meer aandacht aan internationaal succes. Heineken is toch een wereldmerk. Geserveerd in 170 landen. Daarnaast moet het merk meer onderscheidend worden van Amstel.’
Cobelens, iets later: 'Ik denk dat de consument de pay off 'Biertje?' over 10 jaar meer associeert met Amstel dan met Heineken. Een compliment voor Amstel, dat wel.'
Heineken krijgt de segmenten 'sociaal succesvol' en ‘funship’. De merkmentaliteit gedefinieerd: vernieuwingsdrang en ondernemerschap sinds 1873, met innovatie op product- en communicatieniveau. Cobelens: ‘Het lef om voorop te lopen en de markt te ontginnen.
De strategie stoelt op productinnovaties, promoties en acties, beleving en daarnaast op mvo. Behalve de ‘wereld’-commercial wordt bijvoorbeeld ook het tapvat gepromoot via 3 commercials, en krijgt Heineken extra cold over drie weken een grote uitrol met een televisiecommercial.
MVO-onderdeel Enjoy Heineken Responsibly staat niet meer apart maar wordt geintegreerd in de ‘serving the planet’-campagne middels tag-ons. En vanaf dinsdag start een ludieke interactieve game op Heineken.nl, waarbij internetters 3 soorten danspasjes kunnen leren en een reis naar New York kunnen winnen. Qi is het bureau achter deze game.
Nederland fotografisch vastgelegd in 360 graden
Eind mei introduceerde Google Maps streetview, 360° fotografische straatbeelden van enkele grote Amerikaanse steden zoals New York and San Francisco. Het is alsof je middenin de straat staat, rondom kan kijken en naadloos door de straten kan lopen. Wij willen Nederland natuurlijk ook in 360° op de kaart. Google zou even bij Cyclomedia moeten aankloppen. Cyclomedia heeft namelijk al een groot deel van Nederland vastgelegd in 360° panoramafoto’s (cyclorama’s).
Voertuigen uitgerust met speciale cyclorama-camera's leggen Nederland beetje voor beetje vast. In 2008 zal Cyclomedia dit monnikenwerk vergemakkelijken met de nieuwste technologie van de Digitale Cyclorama Recorder (DCR) 7. Dan kan men rijdend cyclorama's maken, terwijl voorheen het opnamevoertuig voor iedere opname moest stoppen. Cyclomedia verkoopt deze beelden aan overheden die, heel spannend, willen weten waar die putdeksel ligt. Misschien moet Cyclomedia zelf maar even bij Google aankloppen.
B R I G H T :: Nederland fotografisch vastgelegd in 360 graden
dinsdag 19 juni 2007
Bekendheid..
Normaliter wil je als merk dat je doelgroep zich met je verbonden voelt. Veelal door de (aanstaande) koper een goed gevoel te geven over zichzelf in relatie met het product. Het wegwerken van door de klant gepercipieerde ‘oneffenheden’ middels diverse verzorgings- en cosmetische producten is één van de bekendste voorbeelden.Autofabrikant Fiat doet echter niet in verzorgingsproducten, maar lijkt in Brazilie wel op dit thema te willen inspelen. Zo wordt in de nieuwste campagne voor de Fiat Palio de nadruk gelegd op het feit dat deze auto standaard met getint glas wordt geleverd. En dat zou volgens hun nog best eens handig kunnen zijn voor degene die naar jou en de auto kijkt. Alhoewel ik best een dagje voor Tom Cruise, Bono of Lara Croft door het leven wil gaan, lijkt me deze Fiat overigens niet echt het vervoersmiddel voor een celebrity van formaat.
chte schoonheid zit van binnen? - Adfoblog. Het weblog van Adformatie
maandag 18 juni 2007
Digitale kabelabonnees blijven ook analoog tv kijken
Dat is één van de uitkomsten van onderzoek naar tv kijken en radio luisteren dat TNS NIPO deed in opdracht van kabelraden.nl, het landelijk steunpunt voor programmaraden.
Deze kijkers geven aan dat het nog geen gewoonte is om de decoder te gebruiken. Andere redenen om nog wel eens analoog (te kijken, zijn dat digitale tv storingsgevoelig is, het vervelend is om meerdere afstandsbedieningen te gebruiken, het kwaliteitsverschil tussen analoog en digitaal minimaal kan zijn, of dat teletekst niet of slecht werkt bij digitale televisie.
Gemiddeld genomen kijkt een digitale televisiekijker nog dertig procent van de kijktijd analoog op het hoofdtoestel. Daarnaast zullen deze abonnees meestal analoog kijken op tweede en derde toestellen.
Ook voor radio blijft analoge kabeldoorgifte nog steeds belangrijk. Bijna zeven op de tien (67 procent) respondenten zeggen thuis wel eens radio via de kabel te luisteren. Bij ouderen (55+) is dit 77 procent en bij jongeren nog altijd 54 procent.
Luisteraars geven aan het meest naar Sky Radio, Radio 538 en Radio 2 te luisteren. Maar in luisterduur scoort Radio 10 Gold het hoogst.
Digitale kabelabonnees blijven ook analoog tv kijken
AOL wil grote speler zijn in Nederland
In de Verenigde Staten behoort AOL met Yahoo, Microsoft en Google tot de top-vier internetbedrijven. Google en Microsoft (MSN) zijn al enige tijd actief op de Nederlandse markt met Nederlandse versies van hun sites. Yahoo is bezig met het optuigen van de Nederlandse portal en gaat onder meer een Nederlandse versie van fotosite Flickr lanceren.
AOL was de laatste van de vier grote Amerikaanse internetbedrijven die de Nederlandse markt betrad. "We maken een late entree op de Nederlandse markt. Dat heeft te maken met de veranderingen binnen ons bedrijf," zegt John Sturino, die bij AOL Europa de functie van director new markets bekleedt. AOL transformeert zich van een internetprovider tot een online mediabedrijf.
Het verdienmodel van AOL is drastisch veranderd het afgelopen jaar. Waar het bedrijf haar internationale omzet eerst voor het belangrijkste deel haalde uit betaalde internetabonnementen, zijn het nu de adverteerders die voor inkomsten moeten zorgen.
AOL heeft in Europa sites gelanceerd in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Oostenrijk, Duitsland en Nederland. In Londen werkt een team van dertig mensen aan de ontwikkeling van de Europese sites.
Dat AOL in Nederland een nieuwe site opbouwt ‘vanaf punt nul', heeft voordelen, meent Sturino. "Wij kunnen meteen een site neerzetten die past bij het internet van nu." Concurrenten Yahoo en Microsoft dragen soms de last van het verleden, meent hij. "Wij komen met gelokaliseerde versies die voor gebruikers eenvoudig te gebruiken zijn."
AOL is in Nederland in onderhandeling met een online advertentiebureau, die de advertentie-exploitatie voor de Nederlandse site gaat doen. Via het internationale advertentienetwerk Advertising.com, eigendom van AOL, kunnen ook advertenties op de site van AOL Nederland geplaatst worden, aldus Sturino.
‘Beter dan Flickr'
Een foto-, video-, messenger- en emaildienst, zijn services die AOL in Nederland aanbiedt. Op de portal staat nieuws- en entertainmentcontent. Foto's worden in hoge resolutie op de site geplaatst, in tegenstelling tot Flickr. De hoge kwaliteit van de diensten en het gebruiksgemak, ziet Sturino als onderscheidende aspecten van AOL.
'Weinig opbouwende feedback'
"Ons plan is om één van de top-portals van Nederland te worden," zegt Sturino. Hij wil dat, in lijn met de 'web 2.0' gedachte, samen met gebruikers doen. "Zij kunnen ons feedback geven." Dat feedbacksysteem werkt nog niet zo goed, geeft hij toe. "Veel reacties zijn persoonlijk en dragen niet bij tot een betere site voor een brede groep." De feedbackfunctie is overigens niet prominent op de site geplaatst. Onderaan de pagina staat een lichtgrijze link met de naam 'opmerkingen.' Gebruikers hebben tot nu toe iets minder dan 160 opmerkingen geplaatst.
Emerce - Media/Marketing nieuws: AOL wil grote speler zijn in Nederland
Wat is een ondernemer?
donderdag 14 juni 2007
Vanaf 35 jaar ben je te oud?
Volgens Van Bodegraven heeft dat vooral met het imago te maken, aldus het FD. 'Adverteerders willen hun merk niet met de oudere doelgroep verbinden omdat ze bang zijn voor oubollig te worden versleten. Daarbij heerst nog het idee dat alleen jongeren switchen van merk. Maar zowel Sanoma-uitgevers als de STER (reclameverkoop Publieke Omroep) hebben al aangetoond dat dit inmiddels niet meer zo is.
(Mediabureaus als Kobalt kopen mediaruimte in voor hun klanten, de adverteerders, en adviseren deze ook, in een eerdere fase, in welke mediumtypen en vervolgens in welke individuele media ze moeten staan met hun reclame-uitingen om het meeste succes te hebben wat betreft verkoopresultaten-MvO).
Staatje StatLine/CBS: Uren tv-kijken per week naar leeftijd, 2006
Reclamewereld.blog.nl | Mediabureau Kobalt: ‘Vanaf 35 jaar ben je voor adverteerders al oud'
woensdag 13 juni 2007
Bierarmen bij barmeiden
Reclamewereld.blog.nl | Boddington's bier goed voor rechterarm barmeiden blijkt uit reclame
Powerpoint vs tv
Zet ergens een TV neer, zet hem aan op een willekeurig kanaal en mensen worden er met hun ogen naar toe getrokken alsof het een magneet is. Er gaat een magische werking uit van televisie die mensen onmogelijk kunnen weerstaan. Niet voor niets wordt de TV wel ‘The Monkeymagnet’ genoemd.
Jammer dat datzelfde effect zelden opgaat bij presentaties. Blijkbaar zorgen programma’s als Powerpoint er (vaak) voor dat presentaties volledig worden doodgeslagen. Dat elke vorm van creativiteit verdwijnt. Dat spanningsopbouw en dynamiek worden neergesabeld. Dat alle menselijke vermogens om informatie op te nemen worden uitgeschakeld. De term ‘Death by Powerpoint’ kom je steeds vaker tegen.
Hoe dit te voorkomen? Simpel. De oplossing ligt dichterbij dan je denkt: neem de televisie als voorbeeld. Beamers, computerbeeldschermen en televisies hebben immers veel overeenkomsten. Plof op de bank, zet de TV aan en kijk naar een enorme hoeveelheid tips, advies en technieken. Kijk naar het nieuws. En dan vooral om te zien hoe zij hun informatie aanbieden. Let er maar eens op, eigenlijk geven ze daar voortdurend korte presentaties. Wat doen zij goed en kun je gebruiken om je presentaties te verbeteren? Na de break vier tips die je direct kunt toepassen.
Tip 1: Wees stijlvast
Of het nu de ‘broadcast flag’ is, die altijd netjes op dezelfde plek staat, subtiel maar niet onopvallend. Of de balkjes met de naam van de presentator. Of de titel van het item. De leader. De tussenstukjes. Alles staat strak uitgelijnd, is in dezelfde stijl en heeft een duidelijke en herkenbare functie. Ook als je het voor het eerst ziet.
Een uniforme opmaak en indeling van slides zorgt dat de kijker zichzelf niet steeds opnieuw hoeft af te vragen wat hem getoond wordt. Iedere afwijking in opmaak doet een beroep op zijn of haar aanpassingsvermogen. Wees stijlvast in de stijl van grafieken, illustraties en teksten. Maak ze zo makkelijk begrijpbaar. Gebruik een zorgvuldig uitgekozen kleurschema en kies een goed leesbaar lettertype.
Tip 2: Wees zuinig met tekst
Tekst voor weergave op een beeldscherm of beamer is iets heel anders dan tekst voor print. Wees zuinig met tekst: hoe meer woorden per slide, hoe kleiner de kans dat ze gelezen worden. En erger: men leest niet meer en luistert óók niet meer.
Neem daarom als stelregel aan: max. 6 regels tekst, met elk max. 6 woorden per slide. Streef gerust naar minder. Plaats alleen de meest noodzakelijke tekst. Bijkomend voordeel: weinig ruimte vraagt om pakkende formuleringen.
Kies daarnaast, om de leesbaarheid van tekst op een beeldscherm te vergroten, voor een schreefloze letter. Een schreef is zo’n dingetje aan het pootje van een letter. Beamers (net als andere beeldschermen) zijn niet geschikt om dit soort lettertypen weer te geven. De boel loopt dicht. Bekende schreefloze lettertypen zijn onder andere de alom bekende Arial en Verdana. Er zijn ook minder saaie varianten zoals de Futura of Avenir. Deze staan niet standaard op iedere computer geinstalleerd maar zijn wel te koop bij letterboeren als Linotype of www.myfonts.com.
Tip 3: Gebruik geen transities.
Powerpoint en andere presentatie-programma’s bieden (te) veel mogelijkheden voor geanimeerde overgangseffecten tussen slides.
Mooi? Hmmm. Meer dan 90% van de overgangen in series en films zijn zogenaamde ‘harde cuts’. Fading werkt vertragend en wordt daarom vooral gebruikt om een dromerig effect te creëren. Misschien is dromerigheid je doelstelling, maar in de meeste gevallen zal dit het laatste zijn dat je bij je publiek wilt oproepen. Directe overgangen tussen de dia’s lijken misschien saai, maar houden het geheel juist fris en zorgen dat de aandacht van de kijker niet afdwaalt.
Tip 4: Beeld
Wissel grafieken, tabellen en bullet-points eens af met beeld dat je onderwerp ondersteund. Goed beeld geeft je een makkelijke manier om juist dat wat je wilt zeggen te benadrukken, zonder dat je op zoek hoeft naar de perfecte woorden. Iedereen kent het beeld van de nieuwslezer die een item aankondigt met achter hem of haar een foto of illustratie die het onderwerp samenvat. Wees niet te zuinig met het formaat. Kies voor beeldvullend.
Er zijn op internet verschillende stockburo’s te vinden die voor kleine bedragen professioneel beeld aanbieden voor bijna elk doel. Uiteraard zijn er ook andere manieren (Google Images, Flickr.com etc.) om aan beeld te komen. Let dan wel goed op de rechten voor commercieel gebruik.
dinsdag 12 juni 2007
Voetballer breekt oude website Nationale Nederlanden
Het voetballertje 'breekt' daarnaast echter ook de oude website af met zijn spel.
Voetballertje breekt oude website Nationale Nederlanden
Hoe kijk je naar advertenties?
In totaal hebben 17 beursbezoekers, waarvan zeven mannen en tien vrouwen, deelgenomen aan de eyetracking test. Elke advertenties is 5 seconden aan de beursbezoekers getoond. De hotspots in de heatmaps laten het totaal aantal kijkmomenten (oogfixaties) zien ongeacht de lengte van het kijkmoment. Hoe blauwer de hotspot des te meer kijkmomenten.
1. advertentie Canon
2. advertentie Playboy
3. advertentie Red Cross
4. advertentie Plastic Cup
5. advertentie Legs
6. advertentie Casino
7. advertentie Handwash
8. advertentie Carvertising
9. advertentie Toilet
Eyetracking heatmaps van advertenties getoond op DME · Marketingfacts
Coca Cola komt met eigen mobiele 'Hyves'
Coca Cola komt met eigen mobiele 'Hyves'
|
De frisdrankgigant werkt momenteel aan de lancering van een Mobile Social Network a-la Hyves en Myspace. Gebruikers kunnen straks via hun mobieltjes inloggen, profielen aanmaken, foto's (en videos?) posten en (nieuwe) vrienden ontmoeten.
Opvallend is wel dat Coca Cola het netwerk gaat opbouwen rondom diens merknaam Sprite. Vanaf 22 Juni kunnen in de VS de eerste kids en tieners gebruik maken van het netwerk.
Daarna zal het ook in China gelanceerd gaan worden. Wanneer de rest van de wereld aan de beurt is, is nog niet bekend.
"The Coca-Cola Company needs to continue to recruit future generations of consumers. Mobile marketing is absolutely where it's at for us going forward." aldus Mark Greatrex, senior Marketing VP die duidelijk maakt dat dat Coca Cola de continuiteit van haar succes de komende jaren vooral in de mobiele wereld zal zoeken.
Adver-game met Ronaldinho
Het spel is een combinatie van “balletje hooghouden” en arkanoid, waarbij je met de bal moet proberen de wolken weg te “schieten” en zo punten verdiend en power-ups kan krijgen.
Het spelletje speelt vanaf het begin lekker weg en weet gelijk te boeien door eenvoud, leuke power-ups en veel levels. Leuk spelletje voor even tussendoor en wie weet win je die reis naar Brazilië wel!
Balletje hooghouden voor pro's
woensdag 6 juni 2007
Guerrilla marketing
Uiteindelijk komt Hospes na zijn gesprekken met al die praktijkmensen tot een eigen definitie, vele malen scherper dan die van ‘good old’ Levinson: “Guerillamarketing is een strategisch doordachte overval via een onconventioneel medium, die op een onvoorspelbaar moment, op een originele relevante manier en op het juiste moment bij de juiste doelgroep sympathie en een onvergetelijk wauw-effect opwekt voor een merk, mening, dienst of product.
”Hospes verduidelijkt zijn definitie met zes eigenschappen waaraan goede guerrillamarketing zou moeten voldoen:
1. Is de guerrilla-actie origineel, zowel qua inhoud als qua vorm?
2. Is de guerrilla-actie onverwacht en onvoorspelbaar, kortom: is het een soort overval?
3. Kunnen we met de guerrilla voldoende bereik creëren en dat vergroten door middel van buzz of redactionele aandacht? Kunnen we beelden van de guerrilla-actie maken?
4. Is de guerrilla-actie relevent? Sluit de actie aan op de kernwaarden van het product danwel het merk, en is die een vertaling daarvan naar de doelgroep?
5. Is de guerrilla-actie op het juiste moment? Speelt die in op de actualiteit, productlancering of gebeurtenis, op de juiste plek en op het juiste moment?
6. Wekt de guerrilla-actie sympathie op?
Guerrilla Marketing: hoe het echt werkt! - Adfoblog. Het weblog van Adformatie
Wie bepaald ons koopgedrag?
De resultaten uit het onderzoek 'digitale huishoudens' dat ilse media en Sanoma uitgevers hebben laten uitvoeren door eigen medewerkers en onderzoeksbureau Interview-NSS Synovate laten 5 types internetters zien. De verschillende segmenten worden onderscheiden door houding en gedrag: de intensiviteit en het enthousiasme waarmee personen gebruik maken van internet en andere digitale toepassingen en apparaten. Zo vonden ilse media en Interview-NSS 5 segmenten:
Hulpzoekers – Internetgebruikers die zich minder thuis voelen op internet en om die reden minder vaak online zijn en wat vaker hulp inroepen van anderen. Ze hebben doorgaans een wat oudere computer en internetten via een inbelverbinding .
Pretinternetters – Internetgebruikers voor wie internet vooral een bron van entertainment is. Ze spelen eenvoudige spelletjes, downloaden muziek en kijken af en toe filmpjes op internet.
Functionele gebruikers – Internetgebruikers voor wie internet juist handig is om 'even iets op te zoeken'. Een telefoonnummer of informatie over een product waarin men is geïnteresseerd, e-mailen en internet bankieren. Deze groep zet de computer steevast uit na gebruik en internet ook wel eens (graag) een dagje niet.
Frequente surfers – Internetten terwijl TV of radio (desgewenst online) aanstaan. Deze groep zet de computer zelden uit en is dagelijks meerdere keren online te vinden. De frequente surfer maakt vooral functioneel gebruik van internet, maar ook voor vermaak weten ze het internet te vinden. De meeste frequente surfers maken gebruik van ADSL.
Technofans – Veelal jonge mannen met veel affiniteit voor technologie. De computer is relatief nieuw en middelpunt van alles. Hij gaat niet uit en wordt zeer intensief gebruikt voor alle mogelijke toepassingen. Technofans geven gemakkelijk hun mening online. Ze doen ook van alle segmenten het gemakkelijkst aankopen bij (onbekende) online winkels.
Lianne van der Kruk, manager marketing en communicatie bij ilse media: "De segmentatie in 5 internetgroepen vind ik heel verhelderend en heeft me opnieuw over onze merken aan het denken gezet. Een site die voornamelijk functionele gebruikers als doelgroep heeft moet op een heel andere manier en misschien wel via een ander medium communiceren dan een product dat is gemaakt voor de technofan."
De hoeveelheid internetervaring en de manier waarop het internet gebruikt wordt is relevant voor de manier waarop een internetter het best kan worden aangesproken binnen een website of in reclame. Het kan de keuze voor creatie, medium en titel beïnvloeden.
Technofans beïnvloeden koopgedrag van Nederlanders
dinsdag 5 juni 2007
Donorshow
Politici discussieerden uren in de Tweede Kamer, de internationale pers was aanwezig en weblogs stonden er bol van. Geen enkel medium ging aan de Grote Donorshow voorbij. De buzz rondom de show was compleet. Waar moet een goede buzz aan voldoen? De kenmerken van de goedkoopste vorm van marketing:
Boodschap
Buzz is een marketingcampagne die stoelt op mond-tot-mond reclame. Consumenten delen meningen en ervaringen, zowel in positieve als in negatieve zin. Een buzz creëren vraagt om een sterke boodschap. Onderwerpen die opmerkelijk, belachelijk of lachwekkend maken sneller iets los, dan thema’s waar iedereen al over is uitgepraat. BNN maakte bijvoorbeeld dankbaar gebruik van een controversie; beslissen over het leven van een ander. Belangrijk is wel dat de boodschap eenvoudig is en makkelijker over te dragen.
Hippe voorhoede
Denk niet dat een sterke buzz vanzelf start. Heeft uw bedrijf een hippe voorhoede, een vaste klantenkring die uw nieuwe producten als eerste afnemen? Dit zijn de consumenten die een buzz kunnen veroorzaken. Mensen nemen nu eenmaal sneller iets van vrienden aan, dan van een van uw verkopers. Vrouwen, full-timers en mensen met een hoog inkomen praten veel over bedrijven en producten.
Maak gebruik van derden
Dat politici over uw campagne gaan praten is wellicht wat hoog gegrepen. Maar een buzz is geen buzz als er niet door derden over wordt gepraat. Wie draagt u boodschap verder, de media, brancheverenigingen of poltici? Een goede buzz, krijgt volop media aandacht. Een persbericht is een begin, maar mooier nog is het als een bekende Nederlander zijn mening geeft over uw boodschap. Deze persoon hoeft het niet zozeer met u eens te zijn. Integendeel, hoe groter de onenigheid, hoe groter het bereik. Wie bang is voor een rel, moet bij de traditionele marketingmix blijven.
De vorm
Sommige producten creëren hun eigen buzz. Zo groeide de online restaurantgids Iens.nl razendsnel door een enthousiaste groep gebruikers. Ook het weblog GeenStijl deed veel stof opwaaien, waardoor het in snel tempo bekendheid kreeg (en werd gekocht aan de Telegraaf Media Group).
Apple prikkelde de consument door de reclame van Mac slechts een keer uit te zenden. Nieuwsgierigen zochten het hele web af, om de commercial van de Mac te kunnen zien.
De SP bracht ook zijn eigen buzz campagne op gang. Een promotiefilmpje verspreidde zich via internet en was voorzien van een wel heel persoonlijke noot van Jan Marijnissen.
Ook spelletjes doen het goed op internet. SuitSupply liet het spel Pakman ontwerpen. Klanten die drie levels wisten uit te spelen, mochten gratis een pak laten ontwerpen.
Maak uw eigen donorshow - Sprout
T shirt dat sms't
Op de website van Reactee kan de consument zelf een t-shirt ontwerpen en voorzien van een slogan en een uniek woord. Als een voorbijganger iemand in het t-shirt ziet lopen kan hij dat unieke woord per SMS versturen naar een bepaald nummer. Vervolgens krijgt diegene een SMS-bericht van de maker van het t-shirt. Een Amerikaanse vinding, die bij succes ook wel naar Europa zal overwaaien. Het is bij het chronische tekort aan ICT-ers dan bijvoorbeeld wachten op de eerste headhunter die op een t-shirtje ICT-ers gaat werven. Of op bloggers die een SMS-lijst gaan opbouwen via hun eigen t-shirt. Of… of… vul het zelf maar in.
T-shirts gaan SMS’en · Marketingfacts
Gezichten zoeken in Google
Door de code “&imgtype=face” na de zoek te plaatsen zoekt Google alleen op gezichten. Zo wordt een zoekterm “Cruijff” verscherpt zodat je nu niet alleen Cruijff in actie ziet, maar juist beeltenissen van Cruijff ziet. Of een search op “Paris” levert meer op dan de Eiffeltoren...
Het levert soms ook gekke resultaten op. De tags aan een foto spelen nog een grote rol, zo krijg je bijvoorbeeld bij een search op mijn naam een hoop foto’s terug die op Dutch Cowboys of mijn eigen blog staan. Ik zelf kom niet in het lijstje voor... Veel van de foto’s bij DC-ers zullen dus hetzelfde zijn.
Maar toch, best handig als je op zoek bent naar een pasfoto van een spreker...
Gezichten zoeken in Google